Betingelser for Fleksibilitet

Sørg for at læse betingelserne, når du tilføjer Fleksibilitet til din reservation.

Fleksibilitet

1.1 For Light- og Standard-billetter, der kan ændres, tilbyder KLM muligheden for at købe Flexibility. Denne valgfrie service tilbydes kun under online bookingprocessen på KLM.com.

1.2 Flexibility tilbydes kun på flyvninger indenfor Europa og kun for billetter, der blev købt via KLM.com senest 10 dage inden afgang.

1.3 Flexibility giver dig frihed til at ændre dine rejsedatoer, rejsetidspunkter og/eller din destination (inden for Europa) op til 3 gange. Du kan ikke ændre dit afgangssted.

1.4 Hvis du har reserveret en open jaw-billet (hvor du flyver til én by og tilbage fra en anden by), eller hvis du har ændret din returbillet til en open jaw-billet, kan du kun bruge Flexibility, hvis afstanden mellem de 2 byer, der ikke dækkes af din billet, er kortere end afstanden mellem din udrejse og returrejse.

1.5 Flexibility-betingelserne gælder kun indtil 48 timer inden afgang med det relevante fly. Indenfor 48 timer inden afgang gælder de oprindelige billetbetingelser.

1.6 Du betaler ikke for prisforskellen, når du ændrer til den samme billettype. Når du ændrer til en dyrere billettype, skal du betale prisforskellen mellem billetterne. Når du ændrer til en billigere billettype, vil prisforskellen mellem billetterne ikke blive godtgjort. Ændrer du rejsedatoerne, rejsetiderne og/eller destination, kan skatter og tillægsgebyrer forekomme.

1.7 Når du har ændret en billet, hvortil du har købt Flexibility, vil de oprindelige billetbetingelser gælde igen.

Refundering

2.1 Flexibility kan refunderes, hvis der anmodes om refundering indenfor 24 timer efter køb af Flexibility, eller hvis KLM har aflyst din flyvning. Hvis flyvninger aflyses eller ombookes, gælder KLM’s betingelser for transport. Læs KLM’s betingelser for transport