Ledelsen hos KLM

KLM’s ledelse ligger i hænderne hos direktionen. De lovfæstede direktører er Præsident og Administrerende Direktør, Marjan Rintel, Administrerende Direktør og Økonomidirektør, Erik Swelheim, og Driftsdirektør Maarten Stienen.

Bestyrelsesrådet overser ledelsen hos bestyrelsen og KLM’s generelle indsats. Bestyrelsesrådet består af Cees ‘t Hart (formand), François Enaud, Jan-Kees de Jager, Christian Nibourel, Marjan Oudeman, Fleur Pellerin, Pierre-François Riolacci, Benjamin Smith og Janine Vos.

Marjan E.F. Rintel (1967) – Præsident og Administrerende Direktør – har solid erfaring inden for civil luftfart. Efter sine studier arbejdede Rintel i forskellige roller i Amsterdam Airport Schiphol. I 1999 skiftede hun til KLM og havde en række forskellige stillinger frem til 2014. Hun lærte virksomheden at kende indefra: operationelt og kommercielt. I 2014 skiftede Rintel KLM ud med NS (de hollandske jernbaner). I seks år havde hun stillingen som Operationel Direktør i direktionen. I 2020 blev hun udnævnt til bestyrelsesformand. Den 1. juli 2022 vendte hun tilbage til KLM som Præsident og Administrerende Direktør.

Rintel er ansvarlig for KLM's overordnede strategi og resultater, hvor fastsættelse af strategiske prioriteter for at styrke KLM's markedsposition er et vigtigt aspekt. Derudover er hun dedikeret til at hjælpe KLM yderligere med at komme sig over COVID-19-krisen og samtidig gøre KLM endnu mere bæredygtig. Det er meget vigtigt, at denne vision og den rolle, som innovation spiller i den, videreudvikles.

Hun er desuden ansvarlig for at opretholde og styrke en kundefokuseret og effektiv organisation. Fokus er på at udvikle og forbedre samarbejder, partnerskaber og styrke KLM's sociale position. Rintel mener, at båndet mellem KLM og samfundet bør styrkes med fokus på gensidig forståelse.

I sin rolle som Præsident for KLM er Rintel medlem af Forretningsudvalget for Air France KLM Group, samt Direktørudvalget. Hun har også forskellige andre stillinger.

Rintel studerede virksomhedsadministration ved University of Groningen.

Erik (R.) Swelheim (1965) - Administrerende direktør og Økonomidirektør - startede sin karriere hos KLM i 2004 som Virksomhedscontroller. Han blev Økonomidirektør i 2012 og blev en del af bestyrelsen i 2014. Før han arbejdede for KLM, havde han en række positioner hos Unilever, såsom Økonomichef for Iglo-Ola i Holland, Økonomidirektør for den europæiske forsyningskæde hos DiverseyLever og Økonomidirektør for JohnsonDiversey og for DiverseyLever i Frankrig.

Indenfor det fælles ansvar hos bestyrelsen er det Økonomidirektøren, der håndterer KLM’s virksomhedsfinansiering & finansafdeling, finansielle planlægning & rapportering samt finansiel risikostyring. Som Administrerende Direktør er KLM’s Indkøb og IT en del af hans fokusområde. Han er medlem af IATA’s finansielle komité. Derudover er han medlem af Bestyrelsesrådet for Transavia, som er et datterselskab, der ejes 100 % af KLM.

Erik Swelheim dimitterede fra Amsterdam Universitet (Master i Virksomhedsøkonomi) og Vrije Universiteit i Amsterdam (Postgraduat i Finanskontrol - RC).

Maarten Stienen (1974) kom til KLM som ledertrainee i 1998. Efter endt praktik kom han til Aircraft Services, hvor han arbejdede i fire år og til sidst blev udnævnt til driftschef. Han søgte en ny udfordring og skiftede derfor til Outstations i 2004, hvor han blev leder for Nord-, Mellem- og Sydamerika og flyttede til New York.

I 2007 vendte han tilbage til Holland for at tiltræde stillingen som vicepræsident for Bagage & Turnaround-tjenester i Amsterdam Airport Schiphol. Efter at have haft denne stilling i fire år blev han udnævnt til vicepræsident for Arbejdsmarkedsforhold & Kompensation og Fordele, hvor han fik ansvaret for at omstrukturere kompensation og personalegoder for hele KLM's arbejdsstyrke.

I 2018 blev han udnævnt til administrerende direktør for KLM Catering, hvor han var ansvarlig for serviceleverancen til flere flyselskaber, omdesign af catering-forsyningskæden samt omlægning af den kommercielle og personalemæssige strategi. Derefter blev han udnævnt til senior vicepræsident for Hub Operations, en afdeling, der har til opgave at håndtere alle fly og passagerer for KLM og partnere i Schiphol. Maarten arbejdede på denne afdeling under coronapandemien: en af de mest udfordrende kriser i KLM's historie. I august 2022 blev han udnævnt til Driftsdirektør.

Maarten Stienen har næsten 25 års erfaring med drift og ledelse i forskellige afdelinger hos AFKL Group og i ledende stillinger. Takket være denne brede erfaring har han stor indsigt i, hvordan man får arbejdsstyrkens støtte til vigtige ændringer. Maarten har også en stor forkærlighed for nøgleemner som kundetilfredshed, digitalisering og bæredygtighed.