Ændring af en flyvning

Uanset årsagen forstår vi, at du nogle gange har brug for at ændre dine planer. Vi forklarer, hvordan du kan ændre din rejsedato, afgangstidspunkt og destination.

Sådan ombooker du

Reserverede du din rejse via KLM, Air France eller Delta Air Lines? Afhængigt af dine billetbetingelser kan du nemt ændre rejsedato, afgangstid og destination for dit fly via Min Rejse.

Ledige flyvningsmuligheder

Når du ændrer din flyvning, vil vi automatisk vise dig de bedste tilgængelige muligheder. Hvis prisen på din nye flyvning er højere, bliver du nødt til at betale forskellen. Desværre, vores KLM Kundekontakt kan ikke tilbyde dig alternative flyvninger.

Er du allerede checket ind?

Sørg for at annullere din check-in først for at kunne foretage ændringer i din flyvning.

Annuller check-in

Ekstra tilvalg

Reserverede du ekstra tilvalg på din oprindelige flyvning, f.eks. et sæde eller et måltid? Vi reserverer automatisk de samme til din nye flyvning. Bemærk venligst, at prisen for de ekstra tilvalg kan være højere. I dette tilfælde skal du betale for disse ekstra omkostninger, eller du kan annullere de ekstra tilvalg. Hvis prisen er lavere end den pris, du oprindeligt betalte, modtager du en kupon på restværdien.

Anmod om en refundering af ekstra tilvalg

Efter automatisk ombooking

We’re sorry we had to cancel your flight. Usually, you will automatically be rebooked to the next available option. If you’d rather go for another one, you can pick one of your likings. Follow the regular steps to choose a new flight via My Trip.

Reservationer med flere passagerer

Rejser du med venner eller familie, og vil du kun ændre flyvninger for en del af gruppen? Du kan arrangere dette via Min Rejse. Hvis dit rejseselskab består af 10 passagerer eller flere, bedes du kontakte os for assistance. Vi vil gerne hjælpe dig.

Flying Blue-præmiebillet

Hvis du har reserveret en præmiebillet, bedes du venligst kontakte Flying Blues kundeservice for at ændre din flyrejse.

Reservationer via et rejsebureau

Desværre kan du ikke benytte vores online-refunderingssystem, hvis du har reserveret via et rejsebureau. Vi råder til, at du kontakter dit rejsebureau først, da de har alle informationer, du skal bruge for at arrangere din refundering. Du kan finde deres kontaktoplysninger på deres hjemmeside. Hvis du foretrækker det, kan du også kontakte os for yderligere information.

Omkostninger

Prisen for at ændre din flyvning afhænger af din flyrute, rejseklasse og billettype.

Prisen på din nye flyvning kan være højere, og i så fald skal du betale prisforskellen. Hvis prisen er lavere end den pris, du oprindeligt betalte, modtager du en kupon på restværdien.

Har du brug for hjælp?

Vi vil gerne hjælpe dig! Bemærk venligst, at vi muligvis skal opkræve et administrationsgebyr for at ændre din flyvning. Hvis du har reserveret billettype Flex, har tilføjet Fleksibilitet til din reservation eller hvis du flyver på Business Class, skal du ikke betale et gebyr.