Refundering og kompensation
Flyvninger
Kontant refundering
Hvis du ønsker at få dine penge tilbage, vil vi forklare vores politik: Hvornår du har ret til en refusion, og hvordan du anmoder om den.
Kompensation
Blev din flyvning aflyst, forsinket eller ombooket? Det kan være, du har ret til kompensation eller tilbagebetaling.
Solidarity Tax
Request a refund for the differences between the amount collected and the 2024 TSBA rates.
Læs mere om
Annullering af en flyvning
Hvad skal du gøre, hvis du ønsker at annullere (en del af) din rejse.
Ændring af en flyvning
Sådan ændrer du din rejsedato, dit afgangstidspunkt eller din destination.
Forsinket bagage
Mangler der bagage ved ankomsten? Se, hvordan du rapporterer den og får den tilbage.
Passagerrettigheder
Dine rettigheder i tilfælde af aflysning, forsinkelser, nedgradering eller afvisning af boarding. Implementering af europæisk regulativ 261/2004.