Rejseplaner kan sommetider ændre sig på uventet vis. Hvis din flyvning var forsinket eller aflyst, eller din bagage var forsinket eller beskadiget, kan det være, du har ret til en kontant refundering eller kompensation.
Hvis du ønsker at få dine penge tilbage, vil vi forklare vores politik: Hvornår du har ret til en refusion, og hvordan du anmoder om den.
Blev din flyvning aflyst, forsinket eller ombooket? Det kan være, du har ret til kompensation eller tilbagebetaling.
Har du reserveret et ekstravalg, som du ikke har brugt? Anmod om en refundering.
Hvilke refunderinger og kompensationer, vi tilbyder for mistet eller beskadiget bagage.
Hvad skal du gøre, hvis du ønsker at annullere (en del af) din rejse.
Sådan ændrer du din rejsedato, dit afgangstidspunkt eller din destination.
Mangler der bagage ved ankomsten? Se, hvordan du rapporterer den og får den tilbage.